Politique de confidentialité

Ce que nous savons de vous, d'où cela vient, qui le voit, combien de temps nous le gardons, et comment nous demander de tout effacer.

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Qui est responsable

FIRST AGENCY LTD, 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, Royaume-Uni. Company Number 05260548.

Pour toute demande relative à vos données, le formulaire de contact est le canal officiel.

2. D'où viennent les données que nous détenons

Elles ont trois origines, et la deuxième est celle qui surprend le plus.

Ce que vous nous donnez

Votre nom, votre numéro d'entreprise, votre métier, votre commune, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone professionnel, et ce que vous choisissez d'écrire sur votre fiche.

Ce que nous trouvons dans les registres publics

La Banque-Carrefour des Entreprises en Belgique, la base Sirene en France. Nous y relevons de quoi savoir qui exerce quel métier et où : dénomination, numéro d'entreprise, activité, commune, et les coordonnées professionnelles que ces registres publient.

Ce que le réseau produit

Les réunions auxquelles vous avez participé, les confirmations de présence données par d'autres participants, et les personnes que vous avez choisi de ne pas rencontrer.

3. Les fiches créées sans que vous l'ayez demandé

C'est le point le plus important de cette page, et nous préférons l'expliquer en entier plutôt que le diluer.

Pour qu'un réseau local existe, il faut d'abord savoir qui exerce dans la région. Nous constituons donc un répertoire à partir des registres publics, avant que les personnes concernées aient demandé quoi que ce soit. Notre intérêt légitime à le faire est de pouvoir vous proposer de rejoindre un réseau professionnel local ; le vôtre est de ne pas être fiché sans le savoir, et c'est pourquoi les règles ci-dessous existent.

Une fiche non revendiquée n'est visible de personne. Ni d'un client, ni d'un autre professionnel, ni dans aucune liste publique. Elle sert uniquement à savoir qu'un métier est exercé dans une région.

Ce qui survit à un retrait, et pourquoi

Une seule chose : une empreinte illisible de votre numéro d'entreprise, conservée sans limite de durée. Elle ne permet pas de reconstituer vos données, elle permet seulement de vous reconnaître et de vous écarter du prochain relevé des registres.

Sans elle, un prochain relevé des registres pourrait vous ficher de nouveau, et il faudrait en redemander le retrait. Conserver ce strict minimum est la seule façon d'honorer durablement votre refus.

4. Ce que nous ne collectons jamais

Aucune donnée de santé. Plusieurs métiers du réseau interviennent auprès de personnes fragiles ou malades. Nous n'enregistrons jamais l'état de santé d'un client, le motif d'une intervention de soin, ni rien qui permettrait de le déduire. Une recommandation entre professionnels se fait par le métier cherché et la commune, jamais par la raison.

Nous ne collectons pas davantage d'opinion politique, d'appartenance syndicale, de conviction religieuse, ni d'origine.

5. Pourquoi nous traitons ces données

Vérifier que vous êtes bien une entreprise, auprès du registre de votre pays. C'est ce contrôle qui empêche n'importe qui de prendre la place d'un métier.
Composer les réunions : savoir quels métiers manquent, qui se trouve dans le rayon, qui est disponible.
Vous mettre en relation avec d'autres professionnels, et plus tard avec des clients si vous le demandez.
Vous écrire pour les invitations, les confirmations et les informations de service.
Tenir nos obligations comptables et légales.

6. Qui voit quoi

Votre fiche n'est visible que si vous l'avez publiée. Tant que vous ne l'avez pas fait, elle n'existe que pour vous.

Votre numéro de téléphone ne circule pas librement. Il n'est échangé qu'entre participants d'une même réunion, une fois leur présence confirmée, l'échange vous est annoncé, et vous pouvez le refuser.

Personne n'est informé de vos exclusions. Si vous préférez ne pas rencontrer quelqu'un, il n'en est pas averti, et vous ne serez simplement jamais à la même table.

7. Combien de temps nous les gardons

Compte de membre : tant que le compte existe, puis un an après sa fermeture pour pouvoir traiter une réclamation.
Documents comptables : la durée légale, sans possibilité de les effacer avant.
Empreinte d'un refus : sans limite, parce que sa disparition ferait revenir le problème qu'elle résout.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur usage.

Une demande de suppression est traitée dans le délai prévu par le règlement européen, au plus tard un mois après sa réception, sans justification à fournir, depuis notre formulaire de contact. Nous répondons souvent plus vite, mais nous ne promettons ici que ce qu'aucune absence ni aucune panne ne peut nous faire manquer.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays : la CNIL en France, l'Autorité de protection des données en Belgique.

9. Sous-traitants et hébergement

Le site est hébergé par Infomaniak, en Suisse. Nous recourons par ailleurs à des prestataires pour l'envoi de courriels et, lorsque des paiements existeront, pour leur traitement. Chacun n'accède qu'à ce qui lui est nécessaire.

10. Transferts hors Union européenne

L'éditeur est établi au Royaume-Uni. Le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection équivalent à celui de l'Union. Cette décision fait l'objet de réexamens périodiques, et cette page sera mise à jour si son statut change.

11. Cookies

Le site pose les cookies nécessaires à son fonctionnement : une session technique pour chaque visiteur, et pour les administrateurs, une session de connexion qui les garde identifiés. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi entre sites. Si des mesures d'audience sont ajoutées, votre consentement sera demandé et cette page le dira.

12. La lettre d'information du bottin

Si vous avez laissé votre adresse électronique et votre code postal pour être prévenu de l'ouverture du bottin dans votre commune, voici ce que nous en faisons.

Pourquoi nous les gardons : uniquement pour vous écrire le jour où le bottin ouvrira dans votre commune. Nous ne les utilisons à aucune autre fin.

Ce que nous conservons : deux données, votre adresse électronique et votre code postal. Jamais le nom de votre commune : il se déduit du code postal au moment de l'affichage, il n'est pas stocké.

Combien de temps : tant que vous ne vous êtes pas retiré. Une inscription que personne ne confirme ne nous sert à rien : passé 60 jours, son lien de confirmation ne vaut plus, et elle est destinée à être effacée.

Ce qu'il reste après un retrait : nous cessons de vous écrire, mais nous ne supprimons pas votre adresse : elle reste marquée comme retirée, et c'est cette marque qui garantit qu'un envoi ultérieur ne vous reprenne jamais par erreur. Elle ne sert plus à rien d'autre. Si vous voulez qu'elle disparaisse entièrement, demandez-le depuis notre formulaire de contact.

Comment vous retirer : chaque courriel que nous vous envoyons à ce titre, y compris celui qui vous demande de confirmer votre inscription, porte un lien de retrait. Ce lien ouvre une page qui porte un bouton, et c'est ce bouton qui retire votre inscription : tant que vous ne l'avez pas appuyé, elle reste en place. Deux gestes plutôt qu'un, et pour une bonne raison : les antivirus et les aperçus de messagerie ouvrent les liens d'un courriel avant leur destinataire, et un retrait déclenché par la seule ouverture du lien vous désinscrirait sans que vous l'ayez demandé.

13. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée. La date en tête de page indique la dernière version, et tout changement qui vous concerne réellement vous sera annoncé plutôt que publié en silence.

Voir aussi les mentions légales.